依頼
「起動後、リンゴマークで電源が落ちる。」
という経緯で当店へお持ち込みされました。
メーカー | Apple |
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機種 | MacBook Pro |
種別 | ノートパソコン |

詳細診断を開始。
分解して調査してみると、ハードディスクが故障していました。
それにより起動中に電源が落ちる症状が発生していました。
修理
症状 | 起動中に電源が落ちる |
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診断結果 | ハードディスクの故障と診断 |
修理内容 | ハードディスクの交換、データ救出と移行 |
修理金額 | ¥39,420 |
お客様にお聞きしたところ、バックアップを取られていないということでした。
写真と動画、音楽のデータをiPhoneと同期していたとのことで、修理後にデータの無いMacbookのiTunesと同期してしまうとiPhoneにあるデータが消えてしまいます。
故障したハードディスクよりデータを救出して、交換した新しいハードディスクへ移行させていただきました。
ハードディスクの故障などの場合データが失われてしまう恐れがあります。
必ずバックアップを取ることをお勧めいたします。
バックアップの方法がわからないなどありましたら、当店へご依頼ください。
バックアップをさせていただきます。