依頼
リンゴマークの画面でフリーズして起動しない症状だったため、機器を確認したところ
ハードディスクが故障していました。
修理作業として、ハードディスクを新しいものに交換することにより、正常に起動いたしました。
尚、大切なデータがあるということでしたのでハードディスク故障のためデータ救出、移行も行いました。
| メーカー | Apple |
|---|---|
| 機種 | MacBook Pro 13-inch Mid 2010 |
| 種別 | ノートパソコン |
詳細診断を開始。
分解して調査してみると、ハードディスクが故障していました。
それにより起動中にハードディスクへのアクセスが重くなりリンゴマークでフリーズしてしまう症状が発生していました。
修理
| 症状 | リンゴマークの画面でフリーズして起動しない |
|---|---|
| 診断結果 | ハードディスクの故障と診断 |
| 修理内容 | ハードディスクの交換、データ救出と移行 |
| 修理金額 | ￥44,010 |
ハードディスクの故障などの場合データが失われてしまう恐れがあります。
必ずバックアップを取ることをお勧めいたします。
バックアップの方法がわからないなどありましたら、当店へご依頼ください。
バックアップをさせていただきます。
