パソコン宅配修理の特徴
簡単！安全！スピード集荷
発送の荷作りは、お客様にとって大変面倒な作業です。
当店ではお客様のご負担を少しでも簡素化するために、梱包の必要がないパソコン宅急便ＢＯＸを利用しています。梱包はセールスドライバーが集荷の際に、その場で行うので簡単で安全です。集荷も当店にて手配いたします。
集荷は、ノートパソコン・デスクトップパソコンどちらも対応しています。
お申し込みは電話または当ホームページ「パソコン宅配修理申込」からお気軽にどうぞ。
※お急ぎ、コンビニ発送の方は、こちらをご参照ください。
明瞭な費用・料金体系
パーツは当店が厳選した高い品質のものを取り扱っています。わかりやすい料金体系が理由で当サービスを選んでくださるお客様も多数いらっしゃいます。
高い技術力と経験豊かな実績
iQで修理を行うのはパソコン修理のトレーニングを受けた専門技術者のみです。多くのパソコン修理やスマートフォン修理を行っており、経験と技術の熟練度が強みです。高い修理技術を維持するためのノウハウもiQの強みです。
パソコン修理内容
ハードディスク交換修理
液晶ディスプレイ交換修理
電源ユニット交換修理
データ復旧
マザーボード交換修理
OS再インストール・リカバリ作業
データバックアップ
各種設定
iQの宅配パソコン修理
データや設定はそのまま！
データや設定はそのまま！ 思い出の詰まった写真や動画、大切なアドレス帳、ソフトのデータや履歴など、あなたの大切なデータや設定を消さずにそのままで修理します。
※ハードディスク修理の場合は、データが消えてしまいます。
別途、データ復旧をご依頼ください。
郵送修理、宅配修理もOK！
店頭への持ち込み修理はもちろん、「忙しい」「遠くて行けない」などの理由でご来店が難しい方のために、宅配・郵送修理にも対応しています。
迅速対応！
今や片時も手放すことができないパソコン。あなたのパソコンをスピード修理で、お返しします。
データ復旧もiQ
データ復旧率90％！ 起動しない、コーヒーをこぼしたパソコンも諦めないでください。全国トップレベルのデータ復旧実績を持つ当店なら、90％の確率でデータ復旧が可能です。
圧倒的なお客様からの感謝の声
iQに寄せられたお客様の喜びの声は年間500件以上。データそのまま、迅速対応、丁寧な接客、メーカーよりも安い料金で喜んでいただいてます。
宅配修理サービスの流れ
➀ホームページよりパソコン宅配修理をお申し込みください
申し込み後、当店から申し込み確認メールをお送りいたします。メール本文内の登録サイトURLより本登録をお願いいたします。
※メーカー、型番、故障の症状等を出来る限り詳しくご入力ください。
➁ヤマト運輸が集荷にお伺いいたします（送料無料）
当店で、お客様のご指定住所に集荷手配を行います。
ヤマト運輸のドライバーがパソコン宅急便ＢＯＸを持って集荷に伺います。
パソコン本体と電源ケーブル（ACアダプタ）の送付をお願いいたします。修理のお客様は、往復送料無料です。
集荷は、ノートパソコン・デスクトップパソコンどちらも対応しています。
※お届け先の住所によっては、ヤマト運輸の集荷店舗にパソコン宅急便ＢＯＸの在庫がない場合があります。その際は、取り寄せ後の集荷となります。
お客様による発送の場合
お急ぎの方、コンビニ発送をご希望の方は、お客様から送付いただくことも可能です。
お客様から送付いただいた場合、修理金額より1000円引きとさせていただきます。
パソコン本体と電源ケーブル（ＡＣアダプタ）をプチプチ（緩衝材）等で梱包して送付をお願いいたします。
＜送付先＞
〒732-0828
広島県広島市南区京橋町1-7 アスティ広島京橋ビルディング fabbit広島駅前 宛
電話：093-513-5123
➂当店到着後、修理金額をお客様にご連絡いたします
詳細な診断をさせていただき、正式な金額をご提示いたします。ご了承いただいた後に修理を開始いたします。
詳細診断料5,000円(税別)＋修理費用(パーツ代、作業料)
※修理キャンセル・修理不可の場合は、詳細診断料5,000円(税別)と返却送料のみご負担いただきます。
➃修理
通常依頼品到着後の3～5営業日後の発送となります（お急ぎの方はご相談ください）
修理完了後、お支払いのご連絡をさせていただきます。 修理代金お支払後の発送となります。 また、修理作業中に他の不具合などが見つかった場合は、お客様へご連絡、別途お見積りを行いご確認頂きます。尚、パーツの在庫により修理発送が遅れる場合もございます。
➄修理費用をお支払いください
修理完了後、当店よりご連絡いたします。
クレジットカード決済もしくは銀行振込、代金引換発送をご選択いただき、お支払いをお願いいたします。
※クレジット決済・銀行振り込みの場合は入金確認後に修理完了品の発送となります。
※代引きの場合は、修理完了品お届けの際に、代金引換にてお支払いとなります。
※代引手数料、銀行振込手数料は、お客様にてご負担ください。
➅お客様の元へお届けいたします
厳重に梱包し、お客様の元に返送いたします。 届き次第、動作の確認をお願いいたします。
具体的なパソコン修理依頼品の事例紹介
これまでの具体的な修理事例の紹介です。パソコン各機種のハードディスク・液晶パネルを含めた修理サービスを提供しています。
ご依頼品は、DELL Inspiron 15です。
症状は、落として画面下部の液晶パネル割れの症状でした。
【修理作業－液晶パネル新品交換】
新しい液晶パネルに交換して、元通り新品の画面に戻りました。最新機種にも対応しています。
ご依頼品は、人気のApple MacBook Proです。
症状は、リンゴマークの画面でフリーズして起動しない状態でした。
【修理作業－ハードディスク交換】
新しいハードディスクに交換して、正常な起動が可能となりました。保存データもデータ救出して修理完了です。
ご依頼品は、どなたでもどんな場所でも普及しているUSBメモリです。
症状は、「フォーマットしますか？」とエラー表示され、データが見れなくなってしまった状態でした。
【修理作業－データ復旧】
お客様から仕事で必要なのでどうしてもデータを取り出してほしいというご要望で、データ復旧いたしました。データを別のUSBメモリへ移行し無事救出いたしました。
お支払い方法
| お支払方法 | |
|---|---|
| クレジットカード | （AmericanExpress・VISA・Master） ※カード決済手数料は掛かりません。 |
| 銀行振込 | 指定の銀行口座へ振込をお願いいたします。 ※振込手数料はお客様負担となります。 ＜振込口座＞ ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 店番：005 預金種目：普通預金 口座番号：1506810 口座名義：カ）ヴィンテージアイキュー |
| 代金引換 | 修理代金を宅急便が到着の際にお支払いください。 ※代金引換手数料はお客様負担となります。 |
パソコン修理料金（宅配送料無料）
| 作業費/部品代 | 料金（税込） | 詳細 |
|---|---|---|
| 初期診断料 | 5,400円 | |
| OS再インストール・リカバリ作業 | 21,600円～ | |
| データバックアップ | 16,000円～ | データ量によって料金は異なります。 |
| バックアップ自動化設定 | 8,640円～ | |
| データ復旧 | 21,600円～ | |
| 電源ユニット交換 | 6,480円～ | |
| マザーボード交換 | 21,600円～ | |
| 液晶ディスプレイ交換 | 21,600円～ | |
| キーボード交換 | 21,600円～ | |
| ハードディスク交換 | 10,800円～ | |
| パソコン高速化 | 8,640円～ | |
| ウィルス対策 | 8,640円～ | |
| Apple Mac修理 | 21,600円～ |