よくある質問

Q. 診断料はかかりますか?

パソコンの初期診断料として、¥5,400(税込)を頂いております。

Q. キャンセル料はかかりますか?

お見積金額をご確認いただいてから修理作業を開始させていただきますが、
修理作業開始後のキャンセルにつきましては、キャンセル料をいただく場合もございます。
あらかじめご了承ください。

Q. Apple Macパソコンでも修理可能ですか?

Apple Macパソコンについても多くの修理依頼をいただいております。
故障個所や状態にもよりますが、iQまでお持ち込みください、詳細診断させていただきます。

Q. 起動しなくなったパソコンのデータも救出可能ですか?

OSが起動しないパソコンでもデータ救出可能な場合がございます。
故障個所や状態にもよりますが、iQまでお持ち込みください、詳細診断させていただきます。

Q. パソコンの設定などがよくわかりません。対応してもらえますか?

パソコン設定、アプリのインストールなど対応いたします。
作業時間1時間あたり¥5,400円(税込)にて対応させていただきます。
作業内容について、電話 093-513-5123 もしくは、WEBからは「その他のお問い合わせ」でご相談ください。

Q. 新しくパソコンを購入したのですが、初期設定の依頼はできますか?

はい、可能でございます。
パソコン初期設定、アプリインストール、アンチウィルスソフトインストールなど
作業時間1時間あたり¥5,400円(税込)にて対応させていただきます。
作業内容について、電話 093-513-5123 もしくは、WEBからは「その他のお問い合わせ」でご相談ください。